شروع به کار

تمامی خدمات در پارس پال به صورت آنلاین ارائه می گردد و نیازمند هیچگونه مراجعه حضوری و یا تماس تلفنی نمی باشد، تمام فرآیند ها بر اساس درخواست شما و ارسال فرم مربوطه صورت می پذیرد و امکان انجام درخواست به صورت تلفنی، ایمیل و... وجود ندارد.

درخواست ها بر اساس الویت ارسال توسط کارشناسان بخش پشتیبانی بررسی، استعلام، پیگیری و نتیجه اطلاع رسانی می گردد و پس از ارسال درخواست در بخش های مختلف هیچ نیازی به برقراری ارتباط با بخش پشتیبانی وجود ندارد و می بایست منتظر دریافت نتیجه از طریق اطلاع رسانی بمانید.

روش اصلی پشتیبانی در پارس پال ارسال تیکت یا درخواست به صورت مکتوب از طریق بخش پشتیبانی به آدرس support.parspal.com می باشد که بدون نیاز به عضویت نیز قادر به ارسال درخواست به منظور پیگیری یا طرح مشکل خواهید بود و موارد فنی و موضوعاتی که نیازمند پیگیری هستند صرفا از طریق بخش پشتیبانی قابل بررسی هستند و به صورت تلفنی امکان بررسی آن وجود نخواهد داشت.